Närvaror AB Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-04-30

1. Personuppgiftsansvarig

Närvaror AB (nedan ”vi”, ”oss” eller ”företaget”) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av de personuppgifter som samlas in via vår webbplats och vår e-postkommunikation.

Kontaktuppgifter till personuppgiftsansvarig: Företag: Närvaror AB Webbplats: www.narvaror.se E-post: info@narvaror.se Adress: Övre Fogelbergsgatan 4 Lgh 1203, 411 28 Göteborg

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

2.1 Via e-postkommunikation När du kontaktar oss via e-post samlar vi in följande uppgifter: namn (om du uppger det), e-postadress, telefonnummer (om du uppger det), företagsnamn och befattning (om relevant), innehållet i ditt meddelande samt eventuella bifogade filer, samt tidpunkt för kommunikationen.

2.2 Via webbplatsen När du besöker vår webbplats samlar vi in: IP-adress och teknisk information om din enhet och webbläsare, besöksmönster och klickdata via analytiska cookies, samt information som du själv lämnar via kontaktformulär.

3. Varför behandlar vi dina personuppgifter?

3.1 E-postkommunikation Vi behandlar dina uppgifter från e-postkommunikation i syfte att besvara din fråga eller ditt ärende, följa upp och hantera pågående ärenden, uppfylla avtal eller förberedelser inför avtal, samt uppfylla rättsliga skyldigheter (t.ex. bokföringskrav).

3.2 Webbplatsen Vi behandlar uppgifter från webbplatsbesök i syfte att säkerställa webbplatsens funktionalitet, analysera och förbättra användarupplevelsen, anpassa innehåll och visa relevant information, samt för marknadsföring och annonsering (endast med samtycke).

4. Laglig grund för behandlingen

Vi stöder vår personuppgiftsbehandling på följande lagliga grunder enligt GDPR:

Berättigat intresse (art. 6.1 f): När du skickar oss ett e-postmeddelande har vi ett berättigat intresse av att behandla dina uppgifter för att kunna svara och hantera ärendet.

Avtal (art. 6.1 b): När behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig.

Rättslig skyldighet (art. 6.1 c): När vi är skyldiga att behandla uppgifter enligt lag, t.ex. bokföringslagen.

Samtycke (art. 6.1 a): För icke-nödvändiga cookies på webbplatsen inhämtar vi ditt samtycke.

5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

E-postkommunikation: Upp till 24 månader från senaste kontakt, om inget avtal ingåtts. Avtalsrelaterade uppgifter: 7 år enligt bokföringslagen. Analytiska cookies: Upp till 13 månader. Samtyckesåtgärder: Sparas i 3 år för att kunna bevisa samtycke.

6. Delas dina uppgifter med tredje part?

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi kan dela uppgifter med IT-leverantörer och molntjänster (som personuppgiftsbiträden under avtal), analysverktyg för statistik om webbplatsanvändning (med ditt samtycke), samt myndigheter om vi är skyldiga att lämna ut uppgifter enligt lag.

När vi använder leverantörer utanför EU/EES säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, t.ex. EU:s standardavtalsklausuler.

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

Rätt till tillgång: Du kan begära ett registerutdrag över vilka uppgifter vi har om dig. Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga uppgifter rättas. Rätt till radering: Du kan under vissa omständigheter begära att vi raderar dina uppgifter. Rätt till begränsning: Du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter. Rätt till dataportabilitet: Du kan begära att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format. Rätt att invända: Du kan invända mot behandling som baseras på berättigat intresse. Rätt att återkalla samtycke: Om behandlingen baseras på samtycke kan du när som helst återkalla det.

För att utnyttja dina rättigheter, kontakta oss på info@narvaror.se. Vi svarar inom 30 dagar.

8. Rätt att inge klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att inge klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY): Webbplats: www.imy.se E-post: imy@imy.se Telefon: 08-657 61 00

9. Cookies och spårningsteknologier

Vi använder följande typer av cookies på vår webbplats:

Nödvändiga cookies: Krävs för att webbplatsen ska fungera korrekt. Kräver inget samtycke. Analytiska cookies: Hjälper oss att förstå hur webbplatsen används. Kräver samtycke. Funktionella cookies: Förbättrar upplevelsen genom anpassade funktioner. Kräver samtycke. Marknadsföringscookies: Används för riktad reklam. Kräver samtycke.

Du kan hantera eller ta bort cookies via din webbläsares inställningar. Observera att inaktivering av vissa cookies kan påverka webbplatsens funktionalitet.

10. Ändringar av denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Väsentliga förändringar meddelas via webbplatsen. Senaste version finns alltid tillgänglig på www.narvaror.se.